Centro de Soporte
Estamos aqui para ayudarte.
Preguntas frecuentes
Como creo una comunidad?
Inicia sesion con tu numero de WhatsApp, ve al dashboard y haz clic en 'Crear comunidad'. Llena el nombre, descripcion y listo.
Como invito miembros a mi comunidad?
Dentro de tu comunidad, encontraras un codigo de invitacion y un enlace. Compartelo por WhatsApp y los miembros se uniran con un tap.
Vakita maneja mi dinero?
No. Vakita es una herramienta de registro y organizacion. Los pagos se realizan entre miembros por medios externos (efectivo, transferencia, etc.). Vakita solo registra y muestra el estado de los pagos.
Es realmente gratis?
Si. Vakita es 100% gratis, sin planes de pago, sin limites y sin letra pequena. Nuestra mision es ayudar a comunidades a organizarse mejor.
Quien puede registrar pagos?
Solo los administradores de la comunidad pueden registrar pagos. Los tesoreros pueden aprobar o rechazar pagos pendientes y registrar gastos.
Como elimino mi cuenta?
Contactanos a traves del soporte y procesaremos la eliminacion de tu cuenta y datos asociados.
Puedo pertenecer a varias comunidades?
Si. Puedes ser miembro de tantas comunidades como necesites, con diferentes roles en cada una.
Que pasa si pierdo acceso a mi telefono?
Si configuraste una contrasena, puedes iniciar sesion desde otro dispositivo. Si no, contacta al soporte para recuperar tu cuenta.
Contactanos
Si tu pregunta no esta en las preguntas frecuentes, puedes contactarnos por los siguientes medios:
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Correo electronico
soporte@vakita.app
Respondemos en un plazo de 24 horas habiles. Para problemas urgentes de seguridad, indica "URGENTE" en tu mensaje.